Наполеон. База знаний

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
{{keywords>мобильные решения Наполеон}}
{{description>База знаний по мобильным решениям Наполеон Руководство пользователя "Мобильный менеджер"}}
======Руководство пользователя "Мобильный менеджер"(Android)======

=====1. Начало работы с программой=====


Приложение «Мобильный менеджер» для OS Android является дополнением к программному комплексу АСМТ «Наполеон». Оно представляет собой упрощенную версию приложения «Наполеон–РМР» для настольных ПК, но не повторяет его. «Мобильный менеджер» используется руководителем для быстрой проверки состояния дел и выполнения ряда простых действий на мобильном устройстве в случаях, когда стационарное рабочее место недоступно.

Для начала работы выберите в списке приложений программу Napoleon–Manager 

{{:mm_1.jpg?314|}}

Перед вами откроется основное окно программы. В верхнем левом углу находится кнопка Меню с выпадающим списком задач. Зайдите в пункт Настройки и введите данные для подключения. Данные для подключение необходимо уточнить у администратора системы.

{{:mm_1.1.jpg?|}}

После ввода необходимых настроек нажмите кнопку  «Обновить».

{{:mm_1.2.jpg?|}}


Перед вами появится список агентов по подразделениям. Под именем агента – информация о дате и времени последней синхронизации. В  колонках отражается количество визитов агента, количество сделанных им заказов, общая сумма по итогам заказов и процент выполнения плана дневного маршрута.

{{:mm_1.3.jpg?|}}


 С помощью протяжки окна либо кнопкой {{:mm_1.3.a.jpg?|}} вы можете обновить содержимое окна.

Кнопка {{:mm_1.3.b.jpg?|}} позволяет выбрать нужную дату. По умолчанию открывается текущий день недели.


=====2. Окно «Подробно»=====

Нажмите на имя агента, чтобы получить более подробную информацию о его действиях. Перед вами откроется окно с данными об его активности за выбранный день.

{{:mm_2.1.jpg?|}}

Для обновления карты и информации о треке нажмите кнопку {{:mm_1.3.a.jpg?|}} При помощи кнопки  {{:mm_2.1.a.jpg?|}} вы можете перевести экран в режим просмотра  списка документов и списка действий сотрудника

{{:mm_2.2.jpg?|}}

В закладке "действия сотрудника" отображаются основные действия, произошедшие с мобильным устройством такие как: выключение/включение, изменение настроек GPS и т.д. 

{{:mm_2.3.jpg?|}}

Чтобы просмотреть составленный агентом документ, нажмите на строку с названием этого документа.

В приведенном примере мы рассматриваем документ «Заявка»: перед нами список товарных позиций с указанием количества и цены, общее количество заказанных товарных позиций, 
общая сумма заказа и место для комментария агента.

{{:mm_2.4.jpg?|}}


=====3. Лента Активности=====

Вторым пунктом в Меню является Лента Активности. Она отображает все документы, создаваемые командой торговых представителей в порядке их отправления на сервер. 
Таким образом, можно контролировать активность торговых представителей, корректность выполняемых действий и в случае необходимости получать детализацию действий в точке. 
В верхней части ленты расположены самые свежие документы. 

Обновить Ленту активности можно при помощи кнопки {{:mm_1.3.a.jpg?|}} либо протянув ленту вниз экрана.

{{:mm_3.1.jpg?|}}

Нажав на заинтересовавший элемент ленты вы попадаете в окно с данными по торговому представителю. 

{{:mm_3.2.jpg?|}}


=====4. Агенты в полях=====

Пункт Агенты в полях открывает отчет о расположении агентов на карте. Если нажать на номер значка на карте, откроется название агента. Справа представлен список агентов, которые за текущую дату передали координаты своего местоположения в порядке их передачи, самые свежие – вверху. 

{{:mm_4.1.jpg?|}}

 В Этом же окне можно изменить тип отображаемой карты.  

{{:mm_4.2.jpg?|}}


=====5. Отчёты=====
====5.1. Отчёт Лидер Продаж====

Данный отчет строится за день, неделю или месяц по всем подчиненным торговым представителям, либо по одному. Он собирает в себя статистику, собранную со всех заказов за выбранный период. В статистике участвуют самые заказываемые товары. Количество этих товаров от 1 до 10 вы можете регулировать с помощью ползунка внизу экрана.
{{:mm_5.1.1.jpg?|}}{{:mm_5.1.1.1.jpg?|}}

====5.2. Отчёт Маршруты====

Отчет показывает статистику прохождения по маршруту конкретного торгового представителя либо всех торговых представителей за неделю или месяц. Также в отчете показывается процент заявок от общего количества посещённых точек.

{{:mm_5.2.jpg?|}}

====5.3. Сумма заказов====

Отчет строит данные о  динамике сумм заказов выбранных торговых представителей за последнюю неделею или месяц. Для того, чтобы посмотреть отчет по всем агентам необходимо выбрать каждого. 
 
{{:mm_5.3.1.jpg?|}}


====5.4. Отчет АКБ====

Показывает процент активных точек за последние 30 дней. Из всех доступных для торгового представителя, либо торговых точек по маршруту торгового представителя. 
 
{{:mm_5.4.jpg?|}}


Отчет отображает данные только по тем агентам, которых вы выбрали. 


{{:mm_5.5.jpg?|}}


=====6. Работа от имени агента=====

Вы можете запустить мобильное приложение агента и выполнить необходимые действия как бы «от его имени». При этом вам нет необходимости использовать его логин и пароль. Это уникальная для нашего программного комплекса опция, в приложении руководителя для настольного ПК «Наполеон–РМР» ее нет.
В основном окне программы выберите нужного вам агента, нажмите и удерживайте строку с его именем.  Появится  пункт «Запустить Наполеон».

{{:mm_6.1.jpg?|}}

После этого перед вами откроется приложение, которое может выполнять практически все основные функции агента (синхронизироваться от его имени, создавать заказ, фотоотчёт, заполнять анкеты и т.д. ) 

{{:mm_6.2.jpg?|}}



Для смены агента выберите другого агента в менеджере и снова нажмите на строке меню «Запустить Наполеон».
Обратите внимание на тот факт, что вводить логин/пароль агента, из-под имени которого вы работаете, не нужно. Это позволит избежать следующей путаницы в данных:

- без логина/пароля агента вы не получите сообщений, предназначенных агенту. Таким образом, агент не пропустит важной информации.

- во время вашей работы программа не будет передавать GPS-данных с вашего КПК и не создаст путаницы в треке.

- лог агента вестись не будет и не будет путаницы с вашим собственным логом.

При этом все остальные функции программы доступны вам в полном объеме.



=====7. Задачи=====

Вы можете назначать любому агенту индивидуальные задания. Для этого зайдите в окно «Подробно»  в список документов за  нужную дату и выберите контрагента, на которого вам необходимо оформить задачу (или несколько задач). Нажмите на строку нужного контрагента и удерживайте до появления меню «Задачи».

{{:mm_7.1.jpg?|}}

В открывшемся окне вы можете просмотреть список задач, назначенных на этого контрагента ранее, за интересующий вас период. Для этого задайте период (с…по…)  и нажмите кнопку «Обновить» {{:mm_1.3.a.jpg?|}} Список назначенных ранее задач (если они есть) будет выведен на экран.

{{:mm_7.2.jpg?|}}

Для назначения новой задачи нажмите кнопку {{:mm_7.2.a.jpg?|}}Здесь выберите временной интервал, в который задача должна быть выполнена, и введите текст задачи. Далее нажмите «ОК». Задача будет передана на КПК агента при следующей синхронизации. Для  редактирования созданной задачи  нажмите на строку нужной задачи и внесите изменения. 

{{:mm_7.3.jpg?|}}

Изменения будут сохранены 

{{:mm_7.4.jpg?|}}


=====8. Настройки=====

Зайдите в  «Меню» программы и в появившемся списке выберите пункт «Настройки» 

{{:mm_8.1.jpg?|}}

В открывшемся окне введите необходимую информацию – IP, порт, логин и пароль (логин и пароль для мобильного менеджера не должен совпадать с логином и паролем для программы «Наполеон – РМР», иначе сработает стандартная защита лицензирования РМР). 

=====9. О программе=====

Зайдите в «Меню» программы и в появившемся списке выберите пункт «О программе». На экране откроется окно с общими сведениями о программе. Здесь же вы можете проверить и установить обновления. 

{{:mm_9.1.jpg?|}}

В открывшемся окне введите необходимую информацию – IP, порт, логин и пароль (логин и пароль для мобильного менеджера не должен совпадать с логином и паролем для программы «Наполеон – РМР», иначе сработает стандартная защита лицензирования РМР).