{{keywords>мобильные решения Наполеон}}
{{description>База знаний по мобильным решениям Наполеон. }}
====== Работа с картографическими сервисами в Наполеон Менеджер ======

В ряде случаев при попытке открытия картографического интерфейса в Наполеон Менеджер вы можете видеть сообщение о невозможности открыть окно приложения с интерфейсом, содержащим карту. 
Это сообщение говорит о том, что Наполеон Менеджер не настроен или используется на не рекомендованном оборудовании. 

{{::map4.jpg?900|}}

 

===== Порядок исправления данной ситуации может быть следующим: =====



==== 1. Убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным требованиям: ====



1.1 Операционная система **Windows 8.1 или выше**.

1.2 На ПК **установлен браузер Microsoft EDGE** (даже если вы им не пользуетесь он должен быть инсталлирован).

1.3 Убедитесь, что в директории с файлом Наполеон Менеджер** есть дополнительные файлы и папка**, они отображены на скриншоте и идут всегда в комплекте инсталлятора Наполеон
{{::managerfiles.jpeg?900|}}


==== 2. Установка WebView2 Runtime ====

Если вышеописанные действия не помогли – необходимо [[https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/?form=MA13LH#download|скачать и установить на ПК дополнительные компоненты]] с сайта Microsoft 

{{::webview2.jpg?900|}}

[[https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/?form=MA13LH#download|Скачайте установщик]] и запустите его. 

**После выполнения всех описанных действий закройте все копии открытого Наполеон Менеджера и откройте заново. Если все условия соблюдены – карты начнут работать.**