{{keywords>мобильные решения Наполеон}}
{{description>База знаний по мобильным решениям Наполеон.  Видео описание общих функций мобильной части Руководство по самостоятельной диагностике и исправлению неисправностей в работе мобильной торговли Наполеон }}
====== Руководство по самостоятельному преодолению трудностей ======

При работе с программным комплексом «Наполеон» возможны неполадки одной из частей программного комплекса. А именно:
 
1) [[mobile|мобильной части]],

2) [[rmr|рабочего места руководителя]], 

3) [[admin|программы «Наполеон – Администратор»]],

4) [[server|серверной части комплекса]].

Однако следует отличать неполадки мобильной части от неисправностей самого КПК или неверно заданных настроек. Прежде чем обращаться за помощью, попробуйте перезагрузить устройство, проверьте правильность настроек. Также убедитесь, что устройство заряжено и не заблокировано.
После перезагрузки программы и проверки/изменения настроек попробуйте воспроизвести последовательность своих последних действий до появления неисправности. Если неисправность действительно является ошибкой программы, она повторится.