{{keywords>мобильные решения Наполеон}} {{description>База знаний по мобильным решениям Наполеон на Android Руководство для мобильного пользователя}} ====="Наполеон" на КПК. Руководство для пользователя===== ====1. Общий вид программы.==== После включения коммуникатора на экране появляется список доступных приложений. {{:aa_1.jpg?314|}} Найдите и выберите на экране программу **Napoleon**. {{:aa_2.jpg?314|}} {{:aa_3.jpg?314|}} В появившемся окне отображается клиентская база, сумма заказов для каждого клиента и общая сумма заказов (в правом нижнем углу) Вы можете изменить параметр отображения суммы заказов (и других документов). Для этого выполните долгое нажатие на поле с суммой по документам и в открывшемся окне установите требуемый параметр Программа запомнит это действие для последующих активностей. Нажатием кнопки {{:aa_3.1.jpg?37|}} вы переключите отображение клиентской базы в режим маршрутов. {{:aa_4.jpg?314|}} {{:aa_5.jpg?314|}} В этом режиме список клиентов будет упорядочен по дням недели, отведенным для их посещения. Напротив каждого дня отображается количество клиентов в маршруте и сумма документов. Текущий день недели будет отмечен знаком {{:aa_5.1.jpg?37|}} Внутри папок список клиентов рассортирован по порядку посещения. Список клиентов по дням недели задается руководителем при помощи программы «Наполеон – Менеджер» и передается на КПК агентов при синхронизации данных («Меню» – «Синхронизация»). При нажатии на кнопку {{:aa_5.2.jpg?|}} откроется карта, на которой будет отмечено ваше текущее местоположение и точки для визита. Чтобы вернуться к списку дней недели, нажмите на название папки (например {{:aa_6.1.jpg?|}} Для того, чтобы вернуться к обычному виду списка, нажмите кнопку {{:aa_6.2.jpg?37|}} **Показать на карте.** Нажмите и удерживайте строку с названием контрагента, местоположение которого хотите посмотреть на карте Программа обратится к картам, назначенным на вашем КПК по умолчанию – это могут быть Яндекс-карты, Google maps или любые другие картографические сервисы. Программа отобразит на карте ваше текущее местоположение и местоположение данного контрагента настолько точно, насколько оно занесено в вашу рабочую базу (адрес, координаты GPS и т.д.). Весь обычный функционал карт активен – в приведенном примере вы можете посмотреть варианты маршрута и время в пути, посмотреть панораму улицы и т.д. {{:aa_7.jpg?314|}} {{:aa_8.jpg?350|}} Нажав на кнопку {{:aa_8.1.jpg?34|}} вы получите доступ к отчетам по вашей работе (визиты, продажи АКБ). Данные отчеты строятся автоматически на основании вашей статистики. Обновить данные в отчетах вы сможете, нажав кнопку {{:aa_8.2.jpg?|}} Настроить период отображения данных и структуру данных вы сможете нажав на кнопку {{:aa_8.3.jpg?34|}}и выбрав требуемые параметры. {{:aa_9.jpg?314|}} {{:aa_10.jpg?314|}} ====2. Начало работы с контрагентом.==== {{:bb_1.jpg?314|}} {{:bb_2.jpg?314|}} Для того, чтобы начать работу, выберите нужного вам клиента. Обратите внимание, что программа оснащена функцией поиска контрагента в списке. Поиск работает по любой части как адреса, так и названия контрагента. Чтобы воспользоваться поиском, нажмите кнопку {{:bb_2.1.jpg?34|}}и с помощью виртуальной клавиатуры введите в строке поиска любую часть его названия. Либо введите любую часть и **названия и адреса** через пробел. Для сброса параметра поиска нажмите {{:bb_2.2.jpg?34|}} Для того, чтобы вернуться к привычному виду справочника клиентов, нажмите кнопку {{:bb_2.1.jpg?34|}} Нажав на строку с названием клиента, вы перейдете в раздел данного клиента в программе. В открывшемся окне вы увидите список заказов (их можно просматривать), суммы конкретных заказов и сумму всех заказов клиента. Надпись «отправлен» говорит о том, что заказ был передан в офис, но еще не принят в учётную систему (эта информация обновляется при каждой синхронизации или приёме остатков) {{:bb_3.jpg?314|}} {{:bb_4.jpg?314|}} Также в этом окне вы можете просмотреть информацию о клиенте. Для этого нажмите на строку с названием клиента. После этого на экране появится окно с информацией об организации: её полное название, адрес, контактные лица, номера телефонов. Для возврата в список заказов нажмите кнопку {{:a but 10.jpg|}} на корпусе аппарата.Нажав на контакт с телефонным номером сразу начинается набор телефона. {{:a_2.2.2.2.jpg?300|}} ====3. Создание заказа.==== Для создания нового заказа войдите в раздел интересующего вас контрагента и нажмите кнопку «Новый»{{:ff_1.1.jpg?34|}} в нижнем левом углу экрана. В тех случаях, когда за передвижением торгового представителя включено наблюдение, на экране может быть виден значок {{:ff_1.2.jpg?34|}} (он появляется в тех случаях, когда вы закрывали программу, или если со спутниками не было связи некоторое время). В таком случае перед созданием документа нажмите на этот значок для снятия координат. После этого вы попадаете в окно параметров заказа в котором можете выбирать дату и время доставки товара, отсрочку (она задаётся автоматически), способ оплаты (наличный или безналичный расчет), организацию, от которой будет производиться отгрузка, вид цены (выбирается автоматически). Также в этом окне есть поле для текстового комментария к заказу. Нажмите на это поле и с помощью виртуальной клавиатуры создайте комментарий, если это необходимо. Далее нажмите кнопку «ОК». Дата доставки по умолчанию выставлена текущая, но есть возможно настроить нужную при интеграции. {{:ff_2.jpg?314|}} В результате вы попадаете в окно, содержащее номенклатуру товаров (прайс-лист). Прайс-листы назначаются руководителем через систему «Наполеон – Менеджер», они могут быть разными для разных торговых представителей. В колонке цифр справа отображается сумма, на которую сегодня уже были сделаны заказы продукции из данной папки. {{:ff_3.jpg?314|}} {{:ff_4.jpg?314|}} Нажав на название папки, вы откроете список перечисленных в ней товаров. Здесь красным цветом выделены позиции, попавшие в предыдущий заказ клиента, зелёным цветом – позиции, входящие в текущий заказ. В нижнем правом углу экрана приводится сумма текущего заказа. Для возврата вверх по каталогу нажмите на {{:a_3.3.3.jpg|}},на корпусе аппарата либо на соответствующий уровень каталога в верхней зеленой строке. Для перехода в соседнюю папку воспользуйтесь стрелками {{:ff_4.1.jpg?70|}} в нижней части экрана. Кнопки {{:ff_4.2.jpg?37|}}, открывает режим подбора нескольких единиц номенклатуры одного количества. Нажав на нее, выделите нужные строки с товарами, нажмите кнопку {{:ff_4.3.jpg?37|}}и введите количество для выбранных позиций. Также вы можете работать с уже составленными списками – товарными матрицами. Для этого нажмите кнопку «Меню»{{:ff_4.4.jpg?|}}на корпусе аппарата и выберите в появившемся окне пункт «Матрица». {{:ff_5.jpg?314|}} {{:ff_6.jpg?314|}} После этого появится список имеющихся матриц. Вы можете выбрать ту, которая вам нужна, либо оставить весь прайс-лист. В матрицу «Активный ассортимент» автоматически заносится весь товар, который заказывался данным контрагентом в течение последнего месяца. Если менеджер закрепил за клиентом отдельную матрицу, то при заказе эта матрица будет открываться автоматически вместо прайс-листа. Вы можете воспользоваться функцией поиска товара, для этого нажмите кнопку {{:bb_2.1.jpg?34|}} и действуйте так же, как при поиске клиентов. **Внимание**: поиск ведётся только на том уровне товарной номенклатуры, на котором вы находитесь в данный момент. Также в программе реализован фильтр нулевых позиций, для выбора нажмите кнопку «Меню», затем пункт «Фильтр нулевых позиций». На экране появится значок фильтра. В этом режиме программа не будет отображать те товары, которых не осталось на складе. {{:ff_7.jpg?314|}} {{:ff_8.jpg?314|}} Для выбора товара вы можете воспользоваться функцией «Презентация». Подробнее о ней – в разделе «Презентация». {{:ff_9.jpg?314|}} После того, как вы выберете необходимый товар, в новом окне (Рис. 3.8) появляется его название, остаток на складе (на момент последнего соединения), цена за единицу товара, количество единиц товара в упаковке. Стрелками справа от клавиатуры вы можете перемещаться по прайс-листу не выходя из карточки товара. В выделенном поле «Заказ» вы можете при помощи клавиатуры ввести необходимое количество товара (по умолчанию 1 шт.), после этого нажмите кнопку «ОК» (или перейдите стрелкой в соседнюю позицию). Если вы не собираетесь добавлять выбранный товар к заказу, нажмите кнопку {{:a_3.3.3.jpg|}} на корпусе аппарата, и вы окажетесь в предыдущем окне (прайс-листа). После того как вы закончите ввод товаров, нажмите кнопку {{:a_3.3.3.jpg|}} на корпусе аппарата. Перед вами откроется окно текущего заказа, в котором приводятся название клиента, список товаров, вошедших в заказ, количество товарных единиц и денежная сумма по каждому товару, а также общая сумма заказа. {{:ff_10.jpg?314|}} {{:ff_11.jpg?314|}} Если вы хотите внести поправки в заказ, изменить время или дату его доставки, нажмите кнопку {{:ff_11.1.jpg?35|}} и дополните ранее созданные данные. Теперь при изменении типа цены программа выдаст запрос на пересчет заказа {{:ff_1.1.jpg?35|}} Сформированный заказ можно немедленно отправить в офис/склад, для этого нажмите кнопку {{:ff_11.2.jpg?35|}} Для возврата в список заказов клиента нажмите кнопку {{:a_3.3.3.jpg|}} на корпусе аппарата. Для возврата в список клиентов ещё раз нажмите кнопку {{:a_3.3.3.jpg|}} на корпусе аппарата. Теперь название клиента, для которого сегодня был составлен документ, будет выделено зеленым цветом в общем списке клиентов. {{:ff_12.jpg?314|}} {{:ff_13.jpg?314|}} Для того, чтобы изменить или удалить созданные заказы, вернитесь в раздел контрагента, выберите заказ, который хотите изменить, нажмите на его заголовок и удерживайте. Перед вами появится подменю. Обратите внимание, что удалять можно только те заказы, которые еще не отправлены. При помощи функции «Сменить клиента» вы можете перевести данный заказ на другого клиента. **Создание товарной накладной** После того, как заявка поступит в информационную систему предприятия, созданная на ее основе накладная вернётся на КПК агента. Накладной будет присвоен номер. В таблице помимо количества заказанных товарных позиций появится количество отгруженных. Те пункты, в которых эти количества не совпадают, буду выделены красным цветом. Сумма в накладной выгружается из информационной системы и отображается в заказе. {{:ff_14.jpg?314|}} {{:ff_15.jpg?314|}} ====4. Долги.==== Если вы в процессе синхронизации указали пункт «Отгрузки и долги», то вы сможете посмотреть дебиторскую задолженность клиента (закладка «Долги»). Для этого зайдите в раздел интересующего вас клиента, нажмите кнопку «Заявки».{{:ff_15.1.jpg?34|}} и выберите нужный пункт. В столбце справа на экране будет отображаться общая сумма задолженности тех клиентов, у которых она есть. {{:kk_1.jpg?314|}} {{:kk_2.jpg?314|}} В разделе нужного вам контрагента вы увидите список задолженностей по накладным: номер накладной, дата, сумма задолженности. При этом по каждой задолженности можно просмотреть накладную, по которой она числится. {{:kk_3.jpg?314|}} {{:kk_4.jpg?314|}} Нажав на кнопку «Новый» {{:ff_1.1.jpg?35|}} вы можете создать ПКО с произвольной суммой или с разнесением по накладным. Подробнее в разделе Инкассация. ====5. Отметка о посещении торговой точки.==== Если вам необходимо отметить факт посещения торговой точки (например, во время посещения заявка не составлялась и вы фиксируете лишь факт визита, или вам требуется сделать фотоотчёт), активируйте кнопку «Заявки» {{:ff_15.1.jpg?35|}} и выберите пункт «Посещения», далее выберите интересующего вас клиента из своего маршрута. {{:ss_1.jpg?314|}} {{:ss_2.jpg?314|}} Для того, чтобы зафиксировать посещение, нажмите кнопку {{:ff_1.1.jpg?35|}} в нижнем левом углу экрана. В открывшемся окне вы можете записать комментарии или причину посещения торговой точки, а также сделать фотоотчёт. {{:ss_3.jpg?314|}} Для того чтобы добавить фотографию, нажмите кнопку {{:ss_3.1.jpg?35|}} и сделайте снимок. Созданный снимок можно посмотреть или удалить, для этого нажмите на фото и удерживайте до появления меню. Затем выполните нужное действие. Рекомендуемый объем сделанных фотографий – не более 5 Мб. В противном случае передача фотоотчета на сервер может быть затруднена – она зависит от мощности КПК и качества связи. {{:ss_4.jpg?314|}} {{:ss_5.jpg?314|}} Вы можете отправить отчет о посещении немедленно, нажав кнопку {{:ff_11.2.jpg?35|}} либо нажмите кнопку {{:a but 10.jpg|}} на корпусе аппарата. Программа сохранит информацию о посещении и передаст ее на сервер при следующей синхронизации. Для выхода в список организаций нажмите кнопку {{:a but 10.jpg|}} ====6. Сбор остатков (SKU).==== Для того, чтобы провести сбор остатков в торговой точке, выберите нужного клиента, нажмите кнопку «Заявки» {{:ff_15.1.jpg?35|}} и выберите пункт «Остатки». {{:ww_1.jpg?314|}} После этого нажмите кнопку {{:ff_1.1.jpg?35|}}. В открывшемся прайс-листе выберите позицию, по которой необходимо внести остаток. При помощи клавиатуры введите число и нажмите кнопку «ОК». Позиции прайс-листа, по которым остаток уже указан, окрашиваются малиновым цветом. {{:ww_2.jpg?314|}} После окончания подсчета остатков нажмите кнопку {{:a but 10.jpg|}}. Для дальнейшего пополнения списка остатков нажмите кнопку {{:ff_1.1.jpg?35|}}. Для отправки списка остатков в общую базу нажмите кнопку {{:ff_11.2.jpg?35|}}. {{:ww_3.jpg?314|}} {{:ww_4.jpg?314|}} Для возврата в список документов клиента нажмите кнопку{{:a but 10.jpg|}} на корпусе аппарата. Для возврата в список клиентов ещё раз нажмите кнопку {{:a but 10.jpg|}}. ====7. Анкеты.==== Функция «Анкеты» помогает собирать информацию в торговых точках. Войдите в раздел нужного контрагента и выберите в списке пункт «Анкеты». На экран будет выведен список анкет, если они назначены менеджером на торгового агента. {{:qq_1.jpg?314|}} {{:qq_2.jpg?314|}} Нажмите на название нужной вам анкеты, чтобы приступить к ее заполнению. {{:qq_3.jpg?314|}} {{:qq_4.jpg?314|}} Обратите внимание – для того, чтобы завершить заполнение анкеты вам необходимо ответить на все обязательные вопросы (выделены красным). Заполненные анкеты в общем списке анкет будут выделены зеленым цветом. Для немедленной отправки заполненных анкет в офис, нажмите кнопку {{:ff_11.2.jpg?35|}} Либо они будут отправлены на сервер при следующей синхронизации. Для возврата в список клиентов ещё раз нажмите кнопку {{:a_3.3.3.jpg|}}на корпусе аппарата. ====8. Инкассация.==== Для сбора денежных средств в торговой точке воспользуйтесь функцией «Инкассация» {{:ee_1.jpg?314|}} {{:ee_2.jpg?314|}} Оформляя документ вы можете указать дату инкассации и комментарий. Далее вам доступно несколько вариантов: 1. Просто записать сумму денежных средств и отправить документ. 2. Записать сумму и вручную распределить эту суммы по отгрузкам (пункт Вручную). 3. Выбрать нужные отгрузки, программа автоматически рассчитает сумму (пункт Автоматически) Для немедленной отправки документа в информационную систему нажмите кнопку {{:ff_11.2.jpg?35|}} Либо они будут отправлены на сервер при следующей синхронизации. ====9. Задачи.==== Задачи назначаются руководителем в программе «Наполеон – Менеджер» и передаются агенту при синхронизации. Задачи назначаются на заданный временной период для конкретного контрагента. Если задачи назначены, в разделе контрагента вы увидите значок {{:oo_1.1.jpg?35|}}Вы можете обратиться к списку задач, нажав на этот значок, либо выбрав в меню пункт "Задачи" {{:oo_1.jpg?314|}} {{:oo_2.jpg?314|}} О выполнении задачи ставится галочка в столбце справа. Если возникают вопросы или необходимо уточнение, нажмите на нужную задачу и удерживайте. Тогда на экран будет выведено окно сообщения, в котором вы можете оставить комментарий к задаче. {{:oo_3.jpg?314|}} {{:oo_4.jpg?314|}} По окончании работы с задачами нажмите кнопку {{:a_3.3.3.jpg?|}} на корпусе аппарата. Список выполненных задач на КПК повторно не выводится. Программа сохранит информацию об операциях с задачами и передаст ее на сервер при следующей синхронизации. ====10. Координаты клиента.==== Вы можете собирать координаты клиента. Для этого выберите клиента, нажмите кнопку {{:ff_1.1.jpg?35|}} и дождитесь, когда программа зафиксирует координаты нужной точности. Если необходимо, вы можете откорректировать местоположение клиента, нажав и подержав метку на карте и переместив, не отпуская на нужную локацию {{:zz_1.jpg?314|}} {{:zz_2.jpg?314|}} Для немедленной отправки информации нажмите кнопку{{:ff_11.2.jpg?35|}} либо данные будут отправлены на сервер при следующей синхронизации. ====11. Работа по сценарию ==== По умолчанию агенту доступны все базовые виды документов и функции программы. Однако менеджер может назначать для отдельных агентов только определенные списки функций, которые им необходимо выполнять в процессе работы с контрагентами. Этот список функций называется сценарий работы, в списке доступных вам документов он будет указан как «Визит». Если вам назначен сценарий, кнопка в левом нижнем углу экрана примет вид {{:pp_1.jpg?35|}} При нажатии на эту кнопку будет открываться список доступных вам функций {{:pp_1.1.jpg?314|}} {{:pp_2.jpg?314|}} Для начала выполнения сценария выберите нужного вам контрагента и установите пункт меню «Сценарий». Если менеджер назначил вам несколько сценариев на выбор, программа предложит выбрать нужный. {{:pp_3.jpg?314|}} Пункты сценария делятся на обязательные и необязательные. Необязательные пункты сценария, помеченные значком {{:pp_3.1.jpg|}} можно пропускать **(Долгое нажатие - Пропустить)**. Прочие действия – обязательные, их следует выполнять строго по порядку, назначенному менеджером. Например, в данном случае вы не можете создать документ «Заявка» раньше, чем оформите документ «Остатки в ТТ». Выполненные пункты сценария будут помечены галочкой. Менеджер может переименовывать пункты сценариев так, чтобы из названий документов агент получал дополнительные пояснения. При этом значки документа остаются прежними, и шаблон документа не отличается от обычного. ====12. Презентация.==== Система «Наполеон» позволяет просматривать фотографии товара. Фото-каталог формируется в рабочем месте руководителя или выгружается из информационной системы. Чтобы их принять на устройство, при синхронизации («Меню» – «Синхронизация») выберите пункт «Презентация». При наличии фотографий товара вы сможете просматривать их в прайс-листе («Меню» – «Документы» – «Прайс-лист») и при создании заявки. Чтобы воспользоваться возможностями презентации, находясь в прайс-листе нажмите кнопку «Меню»{{:ff_4.4.jpg|}} на корпусе аппарата и выберите в появившемся окне пункт «Презентация». {{:yy_1.jpg?314|}} После этого откроется окно с папками изображений товаров. Внутри каждой папки – списки товаров с изображениями. Вы можете в любой момент выйти из режима «Презентация» и вернуться в режим «Просмотр списка товаров» при помощи кнопки {{:aa_6.2.jpg?35|}} слева внизу. {{:yy_2.jpg?314|}} {{:yy_3.jpg?314|}} Если вы нажмете на фотографию, то увидите увеличенное изображение и название товара. Чтобы выбрать товар, нажмите на фото. {{:yy_4.jpg?314|}} {{:yy_5.jpg?314|}} После этого откроется карточка информации о товаре: его название, остаток на складе, цена, количество штук в упаковке и общая сумма заказа. Справа вверху (или по центру, в зависимости от настроек) будет отображаться превью изображения. Здесь вы можете добавить товар в заказ. Для возврата в раздел «Презентация» нажмите кнопку{{:a_3.3.3.jpg?|}} на корпусе аппарата. Обратите внимание на опцию «Настройки». С ее помощью вы можете настроить удобный вам внешний вид презентации. Для обращения к этой опции нажмите кнопку {{:a_11.1.1.jpg?|}} на корпусе аппарата (Рис. 12.6). Перед вами откроется меню настроек. {{:yy_6.jpg?314|}} {{yy_7.jpg?314|}} В пункте «Колонки» вы можете выбрать, во сколько колонок отображать на экране папки с презентационными фото и превью этих фото. «Показывать папки» - вы можете выбрать отображение превью по тематическим папкам (товары одного вида или одного производителя) либо сквозным списком, упорядоченным только по алфавиту. «Показывать название товаров» - вы можете выбрать режим отображения названий или работать без них. {{:yy_8.jpg?314|}} {{:yy_9.jpg?314|}} Для возврата в прайс-лист нажмите кнопку {{:a_3.3.3.jpg?|}} ====13. Новая организация.==== Торговый представитель может расширять сеть торговых точек с помощью функции «Новая организация». Чтобы добавить новую торговую точку, нажмите кнопку «Меню» на корпусе аппарата и выберите пункт «Добавить организацию». {{:tt_1.jpg?314|}} После этого откроется окно создания новой организации (Рис. 13.2). Поле «Название» является обязательным для заполнения. Далее по желанию вы можете ввести адрес и добавить контактную информацию (для этого нажмите кнопку {{:tt_2.jpg?35|}} {{:tt_3.jpg?314|}} {{:tt_4.jpg?314|}} Нажмите кнопку «ОК» для сохранения информации, после этого новая организация появится в списке контрагентов и будет выделена серым цветом. {{:tt_5.jpg?314|}} {{:tt_6.jpg?314|}} Вы также можете сделать запись о посещении вновь созданной организации. Для этого нажмите на ее название и создайте документ. При необходимости вы можете снять координаты точки и уточнить ее местоположение нажав кнопку {{:tt_7.jpg?35|}} {{:tt_8.jpg?314|}} Информация о новой торговой точке будет передана в систему после синхронизации. ====14. Синхронизация данных.==== Для полного обмена данными и удаления неактуальной информации применяется функция синхронизации данных (в меню выберите пункт «Синхронизация») {{:uu_1.jpg?314|}} В открывшемся окне выберите необходимые условия для синхронизации: «Основные данные» – синхронизация списка клиентов, номенклатуры товара, прием сообщений; «Остатки > 0» – в прайс-листе будут отражаться только те товарные позиции, которые есть на складе; «Документы» – отправка всех неотправленных заказов, документов из раздела «Посещение»; «Фотоотчёты» – отправка всех неотправленных фотоотчётов; «Презентация» – загрузка из компьютера фотографий товара в раздел «Презентация»; «Отгрузки и долги» – передача документов по отгрузкам и оплатам; «Фотоотчёты» – отправка всех неотправленных фотоотчётов; «Презентация» – загрузка из компьютера фотографий товара в раздел «Презентация»; «Отгрузки и долги» – передача документов по отгрузкам и оплатам; «Восстановить историю заказов» – загрузка заявок, отправленных в систему за последний месяц. После выбора нужных условий запустите процесс синхронизации, нажав кнопку «Обновить». Цифры в колонке справа – дата и время последней синхронизации по данному пункту. «Очистить базу при приёме» – полное удаление старой базы и загрузка новой (обычно делается при смене владельца); «Восстановить историю заказов» – загрузка заявок, отправленных в систему за последний месяц. После выбора нужных условий запустите процесс синхронизации, нажав кнопку «Обновить». Цифры в колонке справа – дата и время последней синхронизации по данному пункту. ====15. Общий список документов==== Нажмите кнопку «Меню», выберите в списке пункт «Документы», далее «Список документов». {{:uu_2.jpg?314|}} {{:uu_3.jpg?314|}} Перед вами откроется список всех документов, информация о которых хранится на КПК. Список выводится на экран не полностью, а по типам. Если вы хотите просмотреть документы другого типа (например, не заявки, а посещения), установите другой значок типа документа внизу экрана. {{:uu_4.jpg?314|}} {{:uu_5.jpg?314|}} Знак {{:uu_6.jpg?35|}} рядом с документом означает, что документ еще не был отправлен на сервер. Знак {{:uu_7.jpg?35|}} означает, что документ уже отправлен. Если вы нажмете кнопку{{:ff_11.2.jpg?35|}}, не переданные ранее документы будут отправлены. Знак {{:uu_8.jpg?35|}} говорит о том, что документ находится в обработке. При помощи кнопки {{:uu_9.jpg?35|}} вы можете сортировать документы по дате и по контрагенту. {{:uu_10.jpg?314|}} {{:uu_11.jpg?314|}} Также вы можете удалять устаревшие или ненужные документы. Для этого нажмите кнопку {{:bb_2.2.jpg?35|}} и установите дату. Все документы за заданную дату будут удалены. {{:uu_12.jpg?314|}} ====16. Внешние отчеты==== Вы можете запрашивать отчеты напрямую в вашей информационной системе. Для этого нажмите кнопку «Меню», выберите в списке пункт «Документы», далее «Внешние отчеты» {{:uu_13.jpg?314|}} {{:uu_14.jpg?314|}} Перед вами откроется список доступных отчетов с возможностью их заказать . Список для каждого агента может быть свой. Если вы хотите изменить параметры запроса – нажмите на кнопку редактирования, введите требуемые параметры и запросите отчет {{:uu_15.jpg?314|}} {{:uu_16.jpg?314|}} Нажав на строку с полученным отчетом, вы можете открыть его в отдельном окне, масштабировать и прокручивать {{:uu_17.jpg?314|}} ====17. Заметки.==== При помощи программы вы можете создавать и редактировать заметки (напоминания). Эта функция доступна во всех типах документов. Для того чтобы создать заметку о каком-либо клиенте, зайдите в его раздел, нажмите кнопку «Меню» и выберите пункт «Заметка», после чего напишите нужный текст и нажмите «Сохранить». После этого вы можете продолжать работать, но при выборе этого клиента или смене закладок в разделе клиента эта заметка будет появляться. {{:uu_18.jpg?314|}} {{:uu_19.jpg?314|}} Если вы нажмёте «Удалить», заметка будет безвозвратно удалена. ====18. Сообщения.==== Программа выводит на экран сообщения, которые составляются менеджером в офисе и рассылаются либо конкретному агенту, либо всей команде. {{:uu_20.jpg?314|}} {{:uu_21.jpg?314|}} Пришедшее на коммуникатор сообщение отображается единожды, после нажатия на кнопку {{:uu_22.jpg?|}} оно больше не появится. Для того, чтобы просмотреть все пришедшие вам сообщения, нажмите «Меню» – «Документы» – «Список сообщений». В открывшемся окне вы увидите этот список в формате: дата / сообщение. Из этого списка вы можете удалять сообщения точно так же, как заказы из списка заказов.Для возврата к списку клиентов нажмите кнопку {{:uu_22.jpg?|}} ====19. Настройки программы.==== Для того чтобы изменить настройки, выберите пункт меню «Настройки» («Меню» – «Настройки»). В результате этого вы попадете в настройки сети (закладка «Сеть»). **Внимание: не меняйте данные (IP, порт, логин и пароль) в закладке. Это приведет к отказу некоторых функций программы!** IP 2 нужен в тех случаях, когда по первому IP подключиться к серверу не удается. Система автоматически проверит оба IP-адреса и установит соединение с тем, от которого получит отклик. Вы можете попросить администратора ввести второй IP-адрес при настройке системы на вашем КПК. {{:uu_23.jpg?314|}} Для сохранения изменений нажмите кнопку **«Меню», затем «Сохранить»** В закладке «Фото» вы можете изменить разрешение камеры, а также включить или отключить автофокус, {{:uu_24.jpg?314|}} {{:uu_25.jpg?314|}} Опция «Фотографировать приложением андроид» активируется только вместе с опцией «Сохранять фото посещений на карте памяти». Это сделано для того, чтобы не «засорять» память КПК. Для сохранения нажмите кнопку «Меню», затем «Сохранить». В закладке «Общие» вы можете включить или отключить вибрацию и поворот экрана, настроить автостарт программы. «Автостарт» – включение автозапуска. Если установить галочку в пункте «Автостарт», включится пункт меню «Сервис» – этот пункт управляет поведением программы во время старта. Галочка в пункте «Сервис» установлена - вместо обычного стартового окна появляется значок на панели нотификаций. В это время работают такие функции программы, как GPS-слежение и фоновая передача. Галочка в пункте «Сервис» сброшена – программа запускается в обычном режиме, открывается стартовое окно. «Удалять посещения старше» – опция, помогающая вовремя очищать память аппарата. Все посещения старше указанного количества дней удаляются автоматически. «Документы за период» – опция, позволяющая восстановить документы за указанный период времени. «Клиенты и товары» – выбор режима просмотра прайс-листа и списка организаций – только актуальные на данный момент товары и контрагенты или все данные об ассортименте и организациях. «Не выключать экран во время заказа» - если вы поставите галочку в этом пункте, программа не допустит «засыпания» КПК в то время, когда вы находитесь в прайс-листе, презентации или карточке товара. {{:uu_26.jpg?314|}} {{:uu_27.jpg?314|}} В закладке «GPS» вы можете изменить следующие настройки GPS: «Время опроса, сек» – частота снятия координат; «Изменение дистанции, м.» – здесь можно задавать погрешность, с которой снимаются координаты; «Фоновая передача» – с помощью этой опции координаты будут передаваться на сервер в фоновом режиме с определенным интервалом, который можно указать в пункте «Интервал, мин». «Ожидание координат» – в случае если обращение к спутникам GPS невозможно по техническим причинам, это то время, которое программа будет продолжать попытки связи. По истечении этого срока программа позволит вам продолжить работу с документами без фиксации координат. «Помнить координаты» - если указанный в этом пункте временной интервал будет превышен, программа не позволит вам оформить документ, пока вы не снимете координаты вручную (при помощи кнопки «Снять координаты» в окне контрагента). {{:uu_28.jpg?314|}} Для сохранения нажмите кнопку «Меню», затем «Сохранить». Во вкладке «Прайс» вы можете изменить информацию, которая отображается в колонках прайс-листа: количество товара на складе, цена, количество товара в заявке, сумма в заявке. Для изменения отображаемой информации нажмите на нужную колонку и выберите опцию из списка. {{:uu_29.jpg?314|}} {{:uu_30.jpg?314|}} Вы можете включить опцию «Проверять остатки». Тогда программа будет выдавать вам предупреждения в тех случаях, когда количество товара в заказе превышает количество на складе. Количество товара в заказе будет уменьшаться автоматически. Если установить галочку в пункте «Показывать упаковками в заявке», то при просмотре созданных заявок количество товара будет отображаться упаковками, а не единицами товара. При включенном пункте «Сложная история продаж» окно заказа товара примет следующий вид: {{:uu_31.jpg?314|}} Цифры в дополнительном поле означают: - даты съема остатков; - количество товара в остатке; - off-take (количество проданного товара); - количество товара, рекомендуемое для данного заказа (рекомендованный заказ). Также появилось дополнительное поле «В точке». Здесь вы можете ввести количество товара, оставшегося в торговой точке на момент заказа. Рекомендованный заказ при этом автоматически будет пересчитан. Для сохранения нажмите кнопку «Меню», затем «Сохранить». ====20. Обновление программы==== Вы можете загрузить новую версию программы прямо на КПК. Для этого нажмите кнопку «Меню» и выберите пункт «О программе» {{:uu_32.jpg?314|}} {{:uu_33.jpg?314|}} В открывшемся окне вы сможете посмотреть информацию о версии программы, а также проверить наличие обновлений при помощи кнопки {{:uu_34.jpg?|}} Если обновление для вашей версии будет найдено, то программа предложит вам его скачать.