{{keywords>мобильные решения Наполеон}}
{{description>Проблемы с программой «Наполеон – Администратор»}}

=====Проблемы с программой «Наполеон – Администратор»=====

====1. Как добавить логин/пароль для нового агента.====

Логин и пароль агента вводятся вручную в соответствующие поля. После изменения данные необходимо сохранить (кнопка {{:but6.jpg?25|}}). 

{{:36.jpg?650|}}

====2. Как проверить, сколько лицензий доступно.====

Внизу окошка вы видите надписи вида «Всего <вид лицензий>: <число>»

{{:37.jpg|}}

Здесь перечислены все доступные вашей системе лицензии. Так, в этом примере у вас 35 лицензий для КПК вида pre-selling, из которых 33 в данный момент свободны. Также у вас есть 3 лицензии для работы с программой «Наполеон – Менеджер» (рабочее место руководителя).

====3. Как добавить новые лицензии.====

Все файлы лицензий, присылаемые «Гильдией разработчиков», имеют следующий вид (пример):

{{:37 1.jpg|}}

- где первая часть указывает на содержание файла, первые цифры означают номер версии программы «Наполеон», последние – количество лицензий.

Нажмите кнопку {{:but7.jpg|}} для начала загрузки обновлений. В открывшемся окне выберите путь до файла лицензий.

{{:38.jpg|}}

Выберите нужный файл и нажмите кнопку «Отправить». В строке «Файл обновлений» появится адрес файла обновлений, расположенного на вашем компьютере.

{{:39.jpg|}}

Нажмите кнопку «Отправить». Когда обновления будут успешно загружены на сервер, программа сообщит вам об этом.

{{:40.jpg|}}

Если вы выбрали неверный файл, программа сообщит вам об этом.

{{:41.jpg|}}

В этом случае просто нажмите «ОК», затем кнопку и повторите процедуру сначала, указав правильный файл.

====4. Как проверить версию мобильного приложения, установленного на КПК торгового агента.====

Информация о версии приложения, установленной на КПК, приводится в колонке «Версия».

{{:42-1.jpg|}}

====5. Как узнать логин/пароль агента или менеджера.====

В окне слева вверху выберите, информацию о ком вы хотите получить.

{{:43.jpg|}}

Затем нажмите кнопку «Обновить» {{:but8.jpg?25|}}. В столбцах «Логин» и «Пароль» будет приведена нужная информация.