Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- adsandroid [2018/08/20 07:29] – anna
+++ adsandroid [2025/01/23 10:13] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-{{description>Руководство пользователя мобильной торговли Наполеон для Андроид-клиента}}
+{{keywords>мобильные решения Наполеон}}
-{{keywords>мобильная торговля инструкция кпк обмен заказы}}
+{{description>База знаний по мобильным решениям Наполеон. АДС "Наполеон" Руководство для мобильного пользователя}}
-====="Наполеон" на КПК. Руководство для пользователя=====
-====1. Общий вид программы.====
-После включения коммуникатора на экране появляется общее меню.
+{{htmlmetatags>metatag-keywords=(мобильные, решения, Наполеон)
+metatag-description=(База знаний по мобильным решениям Наполеон. )
+}}
+=====АДС "Наполеон" Руководство для мобильного пользователя=====
-{{:a_1.1.jpg?314|}}
+=====1. Общий вид программы.=====
-Активируйте список приложений и выберите в меню программу **Napoleon**.
+{{:s1.png?314|}}
-{{:a_2.jpg?314|}}
-{{:a_3.jpg?314|}}
-В появившемся окне отображается клиентская база, сумма заказов для каждого клиента и общая сумма заказов (в правом нижнем углу)
+Активируйте список приложений и выберите в меню программу Наполеон АДС.
-Вы можете изменить внешний вид информации о клиентах. Для отображения в три строки нажмите кнопку {{:a but 3.jpg|}}, для отображения в одну строку нажмите {{:a but 1.jpg|}}. Чтобы вернуться к обычному виду списка клиентов, нажмите {{:a but 2.jpg|}}.
+{{:s1.1.png?314|}}
+{{:s1.2.png?314|}}
+Перед вами откроется основное окно программы.
-Если вы хотите просматривать всю информацию о клиенте в общем списке, нажмите кнопку {{:a but 3.jpg|}} и удерживайте. Кнопка примет вид {{:a but 0.jpg|}}, а строки списка «растянутся» таким образом, чтобы показывать всю доступную информацию. Для возвращения к исходному состоянию нажмите кнопку {{:a but 0.jpg|}} и удерживайте.
+Нажмите кнопку {{:g3.3.png|}} («Синхронизация), чтобы получить информацию о рабочих    заданиях. На  КПК  будет приходить звуковое  и сигнальное оповещение при получении новых заданий.
-Нажатием кнопки {{:a but 4.jpg|}} вы переключите отображение клиентской базы в режим маршрутов.
-{{:a_4.jpg?314|}}
-{{:a_5.jpg?314|}}
+=====2. Начало работы=====
-В этом режиме список клиентов будет упорядочен по дням недели, отведенным для их посещения. Текущий день недели будет отмечен знаком {{:a but 5.jpg|}}. Внутри папок список клиентов рассортирован по порядку посещения.
-Список клиентов по дням недели задается менеджером с его рабочего места при помощи программы «Наполеон – Менеджер» и передается на КПК агентов при синхронизации баз данных («Меню» – «Синхронизация»).
-{{:a_6.jpg?314|}}
+{{:s.2.1.png?314|}}
-Чтобы вернуться к списку дней недели, нажмите на название папки (например {{:a but v.jpg|}}). Для того чтобы вернуться к обычному виду списка, нажмите кнопку {{:a but 7.jpg|}}.
+После синхронизации на экране появится список задач, выполнение которых назначено сотруднику на сегодня.
+В начале рабочего дня все новые задачи имеют синий цвет и статус «новые».
+Необходимо ознакомиться с каждой задачей и подтвердить не подтвердить ее принятие. Для этого нажмите на строку задачи и войдите в карточку задачи.
-**Показать на карте**
+{{:s2.2.png?314|}}
+{{:s2.3.png?314|}}
-Нажмите и удерживайте строку с названием контрагента, местоположение которого хотите посмотреть на карте. Программа обратится к картам, назначенным на вашем КПК по умолчанию – это могут быть Яндекс-карты, Google maps или любые другие картографические сервисы.
-Программа отобразит на карте ваше текущее местоположение и местоположение данного контрагента настолько точно, насколько оно занесено в вашу рабочую базу (адрес, координаты GPS и т.д.).Весь обычный функционал карт активен – в приведенном примере вы можете посмотреть варианты маршрута и время в пути, посмотреть панораму улицы и т.д.
-{{:a_7.jpg?298|}}
+Здесь вы можете ознакомиться с информацией по задаче (контрагент, заказчик, время выполнения). Здесь же вы можете узнать адрес, по которому вам предстоит провести работы. Для этого нажмите на ссылку с адресом в строке «Где», и программа покажет местоположение контрагента на карте. Программа обратится к картам, назначенным на вашем КПК по умолчанию – это могут быть Яндекс-карты, Google maps или любые другие картографические сервисы.
-{{:a_8.jpg?314|}}
+Программа отобразит на карте ваше текущее местоположение и местоположение данного контрагента настолько точно, насколько оно занесено в вашу рабочую базу (адрес, координаты GPS и т.д.).
-====2. Начало работы с контрагентом.====
+{{:s2.4.png?314|}}
-{{:a_2.1.jpg?300|}}
-{{:a_2.1.1.jpg?300|}}
-Для того чтобы начать работу, выберите нужного вам клиента.
+Вы можете принять задачу или отказаться от ее выполнения при помощи соответствующих кнопок внизу карточки задачи  Если вы выбираете «Отказаться», программа попросит вас указать причину. Принятые заявки в общем окне программы отображаются серым цветом  с пометкой "Принята" .Те заявки, от выполнения которых отказались, помечаются знаком {{:s2.4.1.png|}} "Отказ".
-Обратите внимание, что программа оснащена функцией поиска контрагента в списке. Чтобы воспользоваться поиском, нажмите кнопку {{:a but 8.jpg|}} и с помощью виртуальной клавиатуры введите в строке поиска часть его названия. Для того чтобы вернуться к привычному виду справочника клиентов, нажмите кнопку {{:a but 8.jpg|}} еще раз.
-Нажав на строку с названием клиента, вы перейдете в раздел данного клиента в программе.
-В открывшемся окне вы увидите список накладных по продажам (их можно просматривать), суммы конкретных заказов и сумму всех заказов клиента. Надпись «отправлен» говорит о том, что заказ был передан в офис, но еще не принят в учётную систему (эта информация обновляется при каждой синхронизации или приёме остатков).
+{{:s2.5.png?314|}}
-{{:a_2.2.jpg?300|}}
-{{:a_2.2.2.jpg?300|}}
-Также в этом окне вы можете просмотреть информацию о клиенте. Для этого нажмите на строку с названием клиента.
-После этого на экране появится окно с информацией об организации: её полное название, адрес, контактные лица, номера телефонов. Для возврата в список заказов нажмите кнопку {{:a but 10.jpg|}} на корпусе аппарата.Нажав на контакт с телефонным номером сразу начинается набор телефона.
-{{:a_2.2.2.2.jpg?300|}}
+=====3. Работа с задачей=====
+Перед началом работ зайдите в раздел соответствующей задачи. Нажмите кнопку «Начать» внизу экрана. С этого момента начинается отчет фактического времени выполнения работ.
+Если по каким-то причинам обнаружилось, что вы не можете выполнить задачу (из-за нехватки необходимого оборудования,  технических затруднений и т.д.) вы можете оставить диспетчеру дополнительную заявку со всеми необходимыми уточнениями. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Заявка» в правом верхнем углу экрана.
+{{:s3.1.png?314|}}
+{{:s3.2.png?314|}}
+После того как вы нажали кнопку «Начать», окно задачи примет следующий вид. Здесь вы можете оставить комментарий к задаче (поле «Текст ответа на задачу»), сделать фотографии (кнопка {{:s3.3.png|}}) Превью сделанных вами фотографий будут выводиться на экране.
+Если к задаче есть прикрепленные файлы, в верхнем правом углу окна появится значок {{:s3.4.png|}}
+{{:s3.5.png?314|}}
+Нажав на него, вы откроете вложенный документ.
+{{:s3.6.png?314|}}
+{{:s3.7.png?314|}}
+После окончания работ нажмите кнопку «Завершить» внизу экрана. Информация о выполнении задачи будет передана диспетчеру при следующей синхронизации.
+В главном окне программы выполненные заявки помечаются зеленой галкой "выполнена" , заявки, выполнение которых осуществляется в данный момент – в желтый цвет " в работе".
+{{:s3.8.png?314|}}
+{{:s3.9.png?314|}}
+=====4. Настройки=====
+Вы можете просмотреть настройки программы, нажав кнопку {{:s4.1.png|}} и выбрав пункт «Настройки».
+{{:s4.2.png?314|}}
+{{:s4.3.png?314|}}
+Настройки соединения
+Внимание: не меняйте данные (адрес сервера, порт, логин и пароль) в закладке. Это может привести к отказу некоторых функций программы!
+Адрес сервера 2 нужен в тех случаях, когда по первому адресу подключиться к серверу не удается. Система автоматически проверит оба адреса и установит соединение с тем, от которого получит отклик.
+Вы можете попросить администратора ввести второй адрес при настройке системы на вашем КПК.
+{{:s4.4.png?314|}}
+{{:s4.5.png?|}}
+**Фоновая синхронизация**
+Помимо синхронизации через основное меню программы (Рис. 2.1) программа оснащена функцией фоновой синхронизации. В этом режиме программа, не мешая работе агента, сама связывается с сервером раз в определенный период времени. В этом окне вы можете задавать частоту фоновых синхронизаций в минутах.
+**Оповещения**
+Здесь вы можете включать\выключать звуковое сопровождение уведомлений о заявках, менять мелодии. В пункте «Период напоминаний о непринятых заявках» вы можете установить, с какой частотой (в минутах) программа будет звуковым сигналом напоминать о том, что у вас есть новые нерассмотренные задачи.
+{{:s4.6.png?314|}}
+=====5. Список сообщений=====
+В разделе "Список сообщений" находятся все сообщения, которые приходят сотруднику от диспетчера. Если для сотрудника написано сообщение, оно приходит на смартфон при первой же синхронизации в виде push-уведомление.
+{{:s5.1.png?314|}}
+{{:s5.2.png?314|}}
+=====6. О программе=====
+В разделе «О программе» содержатся сведения о версии программы и компании-разработчике. Вы можете проверить наличие обновлений к программе при помощи кнопки {{:s6.1.png|}}
+{{:s6.2.png?314|}}
+Для выхода из программы выберите пункт меню «Выход».