Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- adsadmin [2018/09/11 09:32] – [2. Просмотр информации о пользователях] anna
+++ adsadmin [2025/01/23 10:13] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-=====1. Запуск программы «Наполеон – Администратор»=====
+{{keywords>мобильные решения Наполеон}}
+{{description>База знаний по мобильным решениям Наполеон. Программа «Наполеон – Администратор»}}
+=====1. Запуск программы «Наполеон – Администратор»=====
 При первом запуске программы вам будет предложено ввести настройки сервера
@@ Строка 15: / Строка 17: @@
 =====2. Просмотр информации о пользователях=====
-**Агенты**
+====Агенты====
 Для просмотра информации о пользователях выберите вкладку «Пользователи». В этом окне отображается информация о пользовательских лицензиях, дате последнего входа в систему и версии программы при последнем входе. Для получения или обновления информации нажмите кнопку {{:r2.1.png|}}При помощи кнопок {{:r2.1.1.png|}} и {{:r2.1.2.png|}}
@@ Строка 27: / Строка 29: @@
 {{:r2.2.png?700|}}
+Также в этом окне вы можете устанавливать логины и пароли для пользователей, если они не выгружаются из информационной системы.
+Если вы хотите назначить слежение за агентом, нужно поставить галку напротив его фамилии в графе "Слежение"
+Для сохранения изменений нажмите кнопку {{:r2.2.1.png|}}
+====Менеджеры====
+Выберите в выпадающем списке пункт Менеджеры
+{{:r2.3.png?500|}}
+В результате откроется список аккаунтов Диспетчеров (Руководителей). Данный тип пользователей не выгружается из информационной системы, а создаётся в Диспетчере
+{{:r2.4.png?700|}}
+В этом списке указан логин и пароль (Их можно изменить в Диспетчере), Дата и время последнего доступа, версия приложения (Диспетчера).
+**По умолчанию лицензии на подключение Диспетчера являются конкурентными и не требуют отдельного выбора и назначения для руководителей.**
+Поле "Лицензия" требуется для выбора подключения мобильного менеджера, либо закреплённого подключения.
+=====3. Загрузка лицензий=====
+Для загрузки Лицензий выберите вкладку «Обновления»
+{{:r3.1.png?700|}}
+Здесь необходимо указать путь до файла лицензий и нажать на кнопку «Отправить».
+ВАЖНО! Загружать обновления на сервер может только администратор.
+Все файлы лицензий, присылаемые «Гильдией разработчиков», имеют следующий вид (пример).
+{{:r3.2.png|}}
+- где первая часть содержит инициалы компании и указание на содержание файла, первые цифры означают номер версии программы «Наполеон», последние – количество лицензий.
+Нажмите кнопку {{:r3.2.1.png|}} для начала загрузки обновлений. В открывшемся окне выберите путь до файла лицензий
+{{:r3.3.png?700|}}
+Выберите нужный файл и нажмите кнопку «Открыть». В строке «Файл обновлений» появится адрес файла обновлений, расположенного на вашем компьютере.
+Нажмите кнопку «Отправить». Когда обновления будут успешно загружены на сервер, программа сообщит вам об этом.
+{{:r3.4.png?700|}}
+Если вы выбрали неверный файл, не соответствующий вашему серверу обмена, программа сообщит вам об этом.
+{{:r3.5.png|}}
+В этом случае просто нажмите «ОК», затем кнопку {{:r3.2.1.png|}} и повторите процедуру сначала, указав правильный файл.
+=====4.Активность менеджеров=====
+Для того, чтобы посмотреть кто из руководителей (Диспетчеров) сейчас подключен к системе, выберите вкладу "Активность менеджеров".
+{{:r4.1.png?700|}}
+В данном окне отображаются аккаунты пользователей, тип лицензии, IP адрес ПК, и продолжительность простоя (время от последнего обращения к серверу).
+Подключение РМР освободится если:
+•	Менеджер закроет приложение.
+•	Пройдёт 15 минут от последнего обращения к серверу.